PROGRAMME DE FORMATION POUR GESTIONNAIRES
Vue d’ensemble :
Ce plan de formation vise à développer progressivement les compétences des participants dans le domaine de la gestion d’équipes et des compétences de gestion. Ce plan comporte des formations régulières sur une période de plusieurs mois ainsi qu’un plan de suivi détaillé pour assurer le transfert des connaissances et l’utilisation de celles-ci pour le bénéfice de l’entreprise et du participant.
Cours proposés (adaptés et choisis selon les besoins spécifiques du client)
Consolidation d’équipe et travail d’équipe efficace
Communication et d’écoute active
Attitudes de leader
Coaching et feedback efficace
Délégation et responsabilisation
Mobiliser et motiver les employés
Gérer les conflits et les employés difficiles
Gestion des changements en entreprise
Gestion du temps et des priorités
Réunions efficaces et productives
Séance de révision
Pour assurer le transfert des connaissances :
Pour s’assurer que le temps et l’argent dépensés dans ces formations se transforment en investissement, plusieurs méthodes seront utilisées.
Durant la première session, les participants signeront un contrat d’engagement. Ceci servira à démontrer leur engagement à s’améliorer.
À la fin de chaque session, une évaluation sera complétée par les participants.
Les premières 30 minutes de chaque session serviront à réviser ce qui a été vue durant la session précédente et comment est-ce que ces connaissances ont été appliquées.
Renforcement par le supérieur du participant : les participants rencontreront périodiquement leur supérieur durant la période de formation pour discuter comment ils ont appliqués les connaissances acquises et les obstacles rencontrés. Idéalement ces rencontres seraient des réunions individuelles mais elles pourraient aussi se faire en groupe.
Coaching par les participants : Les participants seront regroupés en duo ou trio. Cette équipe s’entraidera et se coachera sur les sujets couverts dans les formations. Les membres de l’équipe se donneront du feedback sur ce qui a été bien appliqué et ce qui pourrait être amélioré.
Histoire à succès : Durant les rencontres de gestionnaires, une courte période devrait être dédiée pour partagée les histoires à succès qui sont reliées aux nouveaux apprentissages des membres de l’équipe. Ceci permettra de souligner les progrès et donner aux autres participants des idées sur comment appliquer les techniques acquises.
Coaching personnel : si jugé approprié par la haute gestion, quelques participants pourraient bénéficier d’un coaching personnalisé par le formateur sur des sujets spécifiques qui leurs posent problème. Ce coaching peut prendre la forme de courtes réunions avec l’employé ou d’activités plus interactives et d’accompagnement.